都営住宅にお住まいの皆さまへ

都営住宅の主な手続き

ご注意!

都営住宅の手続きにはそれぞれの許可要件があり、また申請等の際にはこちらでダウンロードした申請書・届にあわせて提出していただく書類があります。申請・届の手続きの前に、必ずJKK東京お客さまセンターにご確認ください。

※都営住宅の各種申請では、個人番号(マイナンバー)は利用しておりませんので、証明書類をご提出される場合は、以下の点にご注意ください。

  • 個人番号が記載されていない書類をご提出ください。
  • 個人番号が記載されている書類の提出があった場合は、個人番号が記載されている部分を、判読できないように塗りつぶさせていただいた上で、受領いたします。

お手続きの流れ

STEP 1

まずは、JKK東京 お客さまセンターにお電話ください。
各申請ごとに必要な書類等のご案内をいたします。

JKK東京 お客さまセンター

ナビダイヤル 0570-03-0071
受付時間:9時から18時
(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
上記の電話がつながらない方は
03-6812-1171


STEP 2

書類が全てそろったら…

STEP 3

受持ちの窓口センターへ提出してください。

手続き一覧

同居申請 使用承継申請(名義人の変更) 世帯員変更届
長期不在届 名義人及び名義人の配偶者一時転出届 世帯員一時転出届
氏名変更届 住宅返還届 模様替え申請/模様替え届
連帯保証人変更届 収入再認定請求 使用料減免申請
有料駐車場登録事項変更届    

同居申請

詳細はこちら

結婚や介護などにより、親族を同居させる必要があるとき。
※同居の理由により、同居期限のない「正式同居許可」と、同居期限(原則1年間)のある「期限付同居許可」の2種類に区別されます。

提出先:受持ちの窓口センター都営窓口係

使用承継申請(名義人の変更)

詳細はこちら

名義人の死亡や離婚による転出などにより、名義人を変更する必要があるとき。

提出先:受持ちの窓口センター都営窓口係

世帯員変更届

詳細はこちら

  1. 名義人または家族(同居者)が転出・死亡したとき。
  2. 名義人以外の家族(同居者)が氏名を変更したとき。
  3. 名義人または同居者に子どもが生まれたとき。

申請・届出用紙ダウンロード 住宅世帯員変更届

この申請書は、お住まいの住宅の種別によって異なります。
JKK東京お客さまセンターでご案内いたしますので、お問い合わせください。

提出先:受持ちの窓口センター都営窓口係

長期不在届

詳細はこちら

転勤・出張・長期入院などにより、1ヶ月以上にわたり都営住宅を誰も使用しないとき。

申請・届出用紙ダウンロード 住宅長期不在届

この申請書は、お住まいの住宅の種別によって異なります。
JKK東京お客さまセンターでご案内いたしますので、お問い合わせください。

提出先:受持ちの窓口センター都営窓口係

名義人及び名義人の配偶者一時転出届

詳細はこちら

単身赴任・出張・長期入院などにより、名義人または名義人の配偶者が住民票の移動を伴って一時的に転出するとき。

提出先:受持ちの窓口センター都営窓口係

世帯員一時転出届

詳細はこちら

老人ホーム入所・児童養護施設入所などにより、名義人および名義人の配偶者を除く家族(同居者)が住民票の移動を伴って一時的に転出するとき。

提出先:受持ちの窓口センター都営窓口係

氏名変更届

詳細はこちら

名義人が氏名を変更したとき。
外国籍の名義人が通称名(日本名)を使用したいとき。

申請・届出用紙ダウンロード 住宅使用者氏名変更届

この申請書は、お住まいの住宅の種別によって異なります。
JKK東京お客さまセンターでご案内いたしますので、お問い合わせください。

提出先:受持ちの窓口センター都営窓口係

住宅返還届

詳細はこちら

引越しにより、都営住宅を退去(返還)するとき。

提出先:受持ちの窓口センター都営窓口係

模様替え申請 / 模様替え届

詳細はこちら

【模様替え申請】

居室内の畳をフローリングに張り替えたり、既存の浴槽(お住まいの方自身が設置したものは除きます。)を深さが浅いものに交換したりするとき。

申請・届出用紙ダウンロード 模様替え申請

この申請書は、お住まいの住宅の種別によって異なります。
JKK東京お客さまセンターでご案内いたしますので、お問い合わせください。

【模様替え届】

居室内へ手すりを取り付けたり、居室内の段差を解消(スロープの設置や敷居の撤去など)したりするとき。
玄関扉に鍵を増設するとき。

提出先:受持ちの窓口センター都営窓口係

連帯保証人変更届

詳細はこちら

連帯保証人を変更するとき。

申請・届出用紙ダウンロード 連帯保証人変更届

この申請書は、お住まいの住宅の種別によって異なります。
JKK東京お客さまセンターでご案内いたしますので、お問い合わせください。

提出先:受持ちの窓口センター都営窓口係

収入再認定請求

詳細はこちら

所得のある方が転職、転業、退職又は廃業したときなどで、収入再認定を希望するとき。

提出先:受持ちの窓口センター都営窓口係

使用料減免申請

詳細はこちら

所得が低い、退職により収入が減少したなどの理由で、使用料(家賃)の減免を受けるとき。
※ 東京都施行型都民住宅(地域特別賃貸住宅、特定公共賃貸住宅)では、利用できません
申請・届出用紙はJKK東京お客さまセンターへお問い合せください。

提出先:受持ちの窓口センター都営窓口係

有料駐車場登録事項変更届

詳細はこちら

有料駐車場を利用している方が、利用申込み時に届け出た自動車を変更するときなど。

提出先:受持ちの窓口センター都営窓口係

お問合せ

JKK東京 お客さまセンター

ナビダイヤル 0570-03-0071
受付時間:9時から18時
(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
上記の電話がつながらない方は
03-6812-1171


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