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報道発表

【JKK東京×小金井市】高齢者等を対象とした安否確認協定を締結
JKKによる安否確認の協定を締結した自治体が41区市町となりました

令和5年3月20日
東京都住宅供給公社

JKK東京は、高齢者の「孤立死」が社会的に増加傾向にあることを受け、平成24年7月からJKKが管理する住宅に入居されている方の安否確認の対応について、より迅速な情報収集及び入室確認等を行うことを目的として、地元自治体と協定を締結し、連携の強化に取り組んできました。
この度、令和5年2月に新たに小金井市と「高齢者等の見守りに関する協定」を締結し、3月に取り交わした協議書をもとに、より一層の連携強化を図ることとなりました。
これにより、JKKによる安否確認の締結先が都内41区市町※となりました。

※ 41区市町の内訳は15区・25市・1町。詳細は下記「協定締結先済の41区市町(15区・25市・1町)」参照。

高齢者等の見守りに関する協定締結式の様子
左:白井小金井市長
中央:新宿窓口センター所長 田谷
右:運営企画課長 三坂

安否確認体制

JKKでは、入居者の親族や近隣の方等から、入居者の安否を確認して欲しいとの要請があった際、速やかに情報収集の上、必要と判断した場合には、警察や消防の立会いのもと居室内の確認を行っています。
このような安否確認の要請に24時間365日対応できるよう、コールセンター「JKK東京お客さまセンター」において、確認要請の受付体制をとっています。
 
安否確認体制図

主な協定内容

JKKが小金井市と締結した安否確認協定の主な内容は、次のとおりです。
  • (1) 緊急時対応における小金井市又はJKKが保有する情報の提供
  • (2) 小金井市又はJKKが入居者に対し緊急時対応を行う場合の相互の連絡
  • (3) 相互が保有する入居者の情報に基づく緊急時対応(入室判断を含む。)への助言及び協力
  • (4) 入居者・その関係者への連絡、訪問・現地調査及び入室等の協力
  • (5) 小金井市が主催する地域ケア会議や連絡協議会等にJKK社員が参加し、相互連携強化に努める

協定締結先済の41区市町(15区・25市・1町)

協定締結先済の41区市町の図
※JKKが管理する住宅のある地元区市町…49区市町
区部
中央区 令和2年11月10日締結
港区 平成31年3月29日締結
中野区 平成30年9月10日締結
墨田区 平成29年3月23日締結
豊島区 平成28年3月1日締結
足立区 平成28年2月12日締結
江東区 平成27年3月20日締結
北区 平成27年2月10日締結
練馬区 平成26年9月1日締結
世田谷区 平成26年8月26日締結
台東区 平成26年3月1日締結
荒川区 平成26年1月28日締結
江戸川区 平成25年12月25日締結
葛飾区 平成25年2月12日締結
板橋区 平成24年10月16日締結
瑞穂町 平成29年2月10日締結
市部
小金井市 令和5年3月20日締結
東久留米市 令和3年12月27日締結
西東京市 令和2年6月18日締結
国分寺市 平成30年8月1日締結
府中市 平成30年2月22日締結
調布市 平成29年12月15日締結
国立市 平成29年8月15日締結
八王子市 平成29年3月10日締結
羽村市 平成29年2月24日締結
小平市 平成29年1月19日締結
武蔵村山市 平成28年3月30日締結
福生市 平成28年3月24日締結
狛江市 平成27年12月16日締結
日野市 平成26年10月1日締結
青梅市 平成25年11月21日締結
武蔵野市 平成25年4月1日締結
稲城市 平成25年3月26日締結
東村山市 平成25年3月11日締結
町田市 平成25年3月1日締結
多摩市 平成25年2月22日締結
東大和市 平成24年12月1日締結
清瀬市 平成24年11月30日締結
昭島市 平成24年11月19日締結
三鷹市 平成24年10月18日締結
立川市 平成24年7月1日締結

お問い合わせ

JKK東京 窓口運営部 運営企画課
03-3409-2261(代表)
営業時間:月曜から金曜日 9時から18時 (土曜・日曜・祝日を除く)
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