報道発表
【JKK東京×小金井市】高齢者等を対象とした安否確認協定を締結
JKKによる安否確認の協定を締結した自治体が41区市町となりました
令和5年3月20日
東京都住宅供給公社
東京都住宅供給公社
JKK東京は、高齢者の「孤立死」が社会的に増加傾向にあることを受け、平成24年7月からJKKが管理する住宅に入居されている方の安否確認の対応について、より迅速な情報収集及び入室確認等を行うことを目的として、地元自治体と協定を締結し、連携の強化に取り組んできました。
この度、令和5年2月に新たに小金井市と「高齢者等の見守りに関する協定」を締結し、3月に取り交わした協議書をもとに、より一層の連携強化を図ることとなりました。
これにより、JKKによる安否確認の締結先が都内41区市町※となりました。
※ 41区市町の内訳は15区・25市・1町。詳細は下記「協定締結先済の41区市町(15区・25市・1町)」参照。

左:白井小金井市長
中央:新宿窓口センター所長 田谷
右:運営企画課長 三坂
JKKでは、入居者の親族や近隣の方等から、入居者の安否を確認して欲しいとの要請があった際、速やかに情報収集の上、必要と判断した場合には、警察や消防の立会いのもと居室内の確認を行っています。
このような安否確認の要請に24時間365日対応できるよう、コールセンター「JKK東京お客さまセンター」において、確認要請の受付体制をとっています。
このような安否確認の要請に24時間365日対応できるよう、コールセンター「JKK東京お客さまセンター」において、確認要請の受付体制をとっています。

JKKが小金井市と締結した安否確認協定の主な内容は、次のとおりです。
- (1) 緊急時対応における小金井市又はJKKが保有する情報の提供
- (2) 小金井市又はJKKが入居者に対し緊急時対応を行う場合の相互の連絡
- (3) 相互が保有する入居者の情報に基づく緊急時対応(入室判断を含む。)への助言及び協力
- (4) 入居者・その関係者への連絡、訪問・現地調査及び入室等の協力
- (5) 小金井市が主催する地域ケア会議や連絡協議会等にJKK社員が参加し、相互連携強化に努める
区部 | |
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中央区 | 令和2年11月10日締結 |
港区 | 平成31年3月29日締結 |
中野区 | 平成30年9月10日締結 |
墨田区 | 平成29年3月23日締結 |
豊島区 | 平成28年3月1日締結 |
足立区 | 平成28年2月12日締結 |
江東区 | 平成27年3月20日締結 |
北区 | 平成27年2月10日締結 |
練馬区 | 平成26年9月1日締結 |
世田谷区 | 平成26年8月26日締結 |
台東区 | 平成26年3月1日締結 |
荒川区 | 平成26年1月28日締結 |
江戸川区 | 平成25年12月25日締結 |
葛飾区 | 平成25年2月12日締結 |
板橋区 | 平成24年10月16日締結 |
町 | |
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瑞穂町 | 平成29年2月10日締結 |
市部 | |
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小金井市 | 令和5年3月20日締結 |
東久留米市 | 令和3年12月27日締結 |
西東京市 | 令和2年6月18日締結 |
国分寺市 | 平成30年8月1日締結 |
府中市 | 平成30年2月22日締結 |
調布市 | 平成29年12月15日締結 |
国立市 | 平成29年8月15日締結 |
八王子市 | 平成29年3月10日締結 |
羽村市 | 平成29年2月24日締結 |
小平市 | 平成29年1月19日締結 |
武蔵村山市 | 平成28年3月30日締結 |
福生市 | 平成28年3月24日締結 |
狛江市 | 平成27年12月16日締結 |
日野市 | 平成26年10月1日締結 |
青梅市 | 平成25年11月21日締結 |
武蔵野市 | 平成25年4月1日締結 |
稲城市 | 平成25年3月26日締結 |
東村山市 | 平成25年3月11日締結 |
町田市 | 平成25年3月1日締結 |
多摩市 | 平成25年2月22日締結 |
東大和市 | 平成24年12月1日締結 |
清瀬市 | 平成24年11月30日締結 |
昭島市 | 平成24年11月19日締結 |
三鷹市 | 平成24年10月18日締結 |
立川市 | 平成24年7月1日締結 |