個人情報を記載した書類の紛失について

（1）判明日

　令和8年10月19日（月曜日）

（2）概要

　東京都住宅使用料及び共益費収納金口座振替納付届が4件、所在不明となっていることが判明した。
　なお、記載された情報について、外部に漏えいした事実は確認されていない。

（3）紛失した個人情報

　①名義人番号 ②名義人氏名 ③郵便番号及び住所 ④電話番号 ⑤金融機関名・支店名・口座番号 ⑥口座名義及び口座名義人住所、電話番号

9月18日（金曜日）

金融機関から入居者の口座振替に関連する書類を郵送により受領し保管

10月19日（月曜日）

都営住宅管理総合システムへの入力漏れがないか確認する過程で、書類が見当たらず捜索、現在も所在不明

　東京都住宅供給公社 公営住宅管理部 都営収納課 執務室内

• 公社は、対象居住者に対し連絡を取り、事情を説明し、謝罪を行った。 
• 公社では、引き続き、執務室内の書類捜索を行うとともに、書類の所在及び処理状況が明確に分かるよう管理を徹底するなどの再発防止策を講じる。