個人情報の漏えいについて

（1）判明日

　令和 8 年 10 月 13 日（火曜日）

（2）概要

　都営住宅における排水管清掃の申込方法の変更等についてお知らせするため、都営住宅にお住まいの全ての自治会長宛てに「排水管清掃の申込方法変更のお知らせ」（以下「お知らせ」という。）を公社より 1,997 通郵送したところ、このうち 846 通について、誤った宛先に郵送していたことが判明。846 通のうち、76 通は宛先不明により返送され、残り 770 通が本来の宛先とは異なる居住者に配送された。

（3）誤送付した個人情報

　都営住宅の自治会長の氏名 770 名分

　お知らせを自治会長に郵送するに当たり、公社が Excel を使ったリスト（団地・住所・ 氏名等）を用いて宛名ラベルを作成する際、居住する住棟・号室を誤った部分から引用 し、この誤りに気づかずに宛名ラベルを貼付し郵送した。

　公社は、自治会長及び誤って郵送された居住者に対し、個別に連絡し、謝罪及び説明を行っている。

　公社において、業務に当たり、複数職員によるチェック体制の強化等の再発防止策を講じる。