年末年始の営業のご案内

年末年始の各事業所の営業についてのご案内です。

年末年始の休業期間中に漏水・断水などの緊急を要する修繕が発生した場合、入居者の安否にかかわる緊急の確認が必要になった場合は、JKK東京お客さまセンターにご連絡ください。
また、事故や火災（ボヤを含む）が発生した場合も、警察・消防への通報と併せてJKK東京お客さまセンターにご連絡ください。

漏水、断水、火災、入居者の安否確認など緊急の場合は
【JKK東京お客さまセンター】へ

都営住宅等にお住まいのお客さま
(都営住宅 / 東京都施行型都民住宅)

0570-03-0072

ナビダイヤルをご利用できない方、携帯電話の無料通話分や割引サービスをご利用の方

03-6279-2653

緊急を要する修繕等は、年末年始も24時間対応します。

JKK住宅にお住まいのお客さま
（一般賃貸住宅）

0570-03-0032

ナビダイヤルをご利用できない方、携帯電話の無料通話分や割引サービスをご利用の方

03-6279-2963

緊急を要する修繕等は、年末年始も24時間対応します。

令和7年1月6日月曜日午前中は、電話が大変混雑することが予想されます。緊急のご用件でない場合は、他の時間帯にご利用ください。

電話がつながりにくい時間帯について

水道管の凍結に関するお問い合わせについて

低温により水道管の中の水が凍結し断水することがあります。
ご家庭でできる防寒対策や凍結した場合の対処方法については、こちら(水道管の凍結について)へ
ご参考に東京都水道局ホームページ（外部リンク）もご覧ください。

都営住宅募集センターの年末年始の営業のご案内

都営住宅募集センターの年末年始の休業日は、以下のとおりとなります。
12月28日（土曜日）から1月5日（日曜日）まで

公社住宅募集センターの年末年始の営業のご案内

公社住宅募集センターの年末年始の休業日は以下のとおりとなります。
12月29日（日曜日）から1月5日（日曜日）まで
※各種ご案内には休業期間が12月29日～1月3日と表示されておりますが、本年度は1月5日までお休みとさせていただきます。
※休業期間中もJKKねっとからお申込みいただけますが、お申し込み後の手続きにつきましては、営業開始日の1月6日（月曜日）から順次対応させていただきます。

公社住宅管理事務所の年末年始の営業のご案内

管理事務所の年末年始の休業日は、以下のとおりとなります。
12月30日（月曜日）から1月3日（金曜日）まで

上記以外の各事務所の年末年始の営業のご案内

休業日は以下のとおりとなります。
12月28日（土曜日）から1月5日（日曜日）まで